DOUBLE PACK SET VOL.12 – THE WORLD STRONGEST WARRIORS

NOTA IMPORTANTE – PRODUCTO DE ALTA DEMANDA*

Merced al ámbito actual del mercado de Juegos de Cartas Coleccionables, sus problemas de stock y sus recortes de producción, Arte 9 se ve en la obligación de implementar una nueva categoría de producto.

PRODUCTO DE ALTA DEMANDA

Con nuestra política de absoluta transparencia, pondremos en vuestro conocimiento los artículos que entran en esta categoría.

Debido a las especiales características del mercado de los Juegos de Cartas Coleccionables (TCG), determinados productos podrán estar sujetos a limitaciones de fabricación, asignaciones de suministro, recortes, retrasos o modificaciones de las cantidades finalmente confirmadas por fabricantes y distribuidores.

Por este motivo, los productos identificados como PRODUCTOS DE ALTA DEMANDA estarán sujetos a las siguientes condiciones:

1. Disponibilidad y asignación

La publicación de una preventa se realiza conforme a las previsiones de disponibilidad existentes en el momento de su publicación. La cantidad finalmente disponible podrá verse modificada por circunstancias de suministro ajenas a Arte 9.

Si la cantidad recibida fuera inferior a las reservas formalizadas, las unidades disponibles se asignarán siguiendo estos criterios:

• Reservas efectivamente formalizadas y pagadas.
• Estricto orden cronológico de reserva.
• Reparto equitativo entre clientes cuando una reserva comprenda varias unidades, procurando asignar primero una unidad a cada cliente antes de asignar unidades adicionales.

2. Imposibilidad de suministro

Si, una vez confirmadas las cantidades definitivas por el fabricante o distribuidor, Arte 9 no pudiera suministrar total o parcialmente una reserva por falta de unidades disponibles, se informará al cliente a la mayor brevedad posible.

En ese supuesto, Arte 9 podrá ofrecer, siempre con aceptación del cliente:

• Una entrega posterior, si existe reposición confirmada o próxima.
• Un producto alternativo de características similares.
• O la devolución íntegra e inmediata del importe correspondiente a las unidades no suministradas.

Si ninguna alternativa es aceptada o resulta posible, se procederá a la devolución del importe abonado por el producto no suministrado.

3. Errores de disponibilidad

En caso de que, debido a un error técnico, informático, administrativo o de actualización de stock, se formalicen reservas por encima de las unidades realmente disponibles o confirmadas para Arte 9, dichas reservas quedarán sujetas a verificación.

Si el error impide atender una reserva y no existe una solución alternativa aceptada por el cliente, Arte 9 procederá a cancelar la parte afectada y devolver íntegramente el importe abonado, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

4. Evolución del precio de mercado

La posterior subida o bajada del precio de mercado del producto no modifica por sí misma estas condiciones ni constituye un motivo para alterar el precio acordado o cancelar una reserva.

Cualquier cancelación por parte de Arte 9 deberá estar fundamentada en una circunstancia objetiva que impida el suministro, como las descritas anteriormente, y no en la evolución posterior del valor de mercado del producto.

Estas condiciones se aplicarán siempre de conformidad con la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios.

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